服务

系统部署

我们的计划经理会与您紧密合作，包括协调和监督项目每个阶段的所有活动，确保您的网络解决方案和经营战略能的顺利实施，提供高效的服务。

• 项目管理
• 实地项目视察，并分期进行网络部署
• 实体安装和设备审计
• 网络，应用和安全系统集成
• 验收测试
• 推出及和运营支持服务

系统维护

我们经验丰富的专业服务人员将提供全面的维护和运营支持服务，透过主动的网络监控提供快速反应和准确的诊断。

我们还提供灵活及度身订造的维护选项套件，从基本的硬件更换到“二十四小时不间断的高可用性专用服务。所有的服务均提供服务水平协议(SLA) ，以确保服务质量和客户满意度。维护支持服务选项包括以下内容：

• 下一工作日派遣 (NBDD) 维修和更换(R&R)
• 远程技术支持(RTS)
• 现场技术支持(OTS)